「 ブローチ修理」のコメント一覧

ボヤッキーさん

長く使う

こんばんは。先日、モンベルさんのドライバッグに付属していた荷かけ用のナイロンループを落としてしまい、何か代用できるものはないかとか、知り合いに似たようなものを作ってもらおうかなどと思案した結果、モンベルにメールを送りました。モンベルさんはオンラインショップにも載っていないようなものでも、ちゃんと対応してくれ、先日無事に購入できました。
BMWもそうですが、一つの製品が長く使えるっていいですよね。家電を中心に、7年たったら「部品がないからもうおしまい」って切り捨てられる製品とその企業体質に対してなんだかなあと思います。
Kさん、元気に走っていますね。自分ももっと乗ってあげようと思いました。

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なおネィさん

Re: 長く使う

ボヤッキーさん お久しぶりです。

> モンベルさんはオンラインショップにも載っていないようなものでも、ちゃんと対応してくれ、先日無事に購入できました。
モンベルのカスタマーサービスはレベルが高いですよね。
ワタシもゴアウインドストッパーのファスナーを壊して
直してもらいましたが、なにかと親身になってくれますよね。
SEOKOやキリンビールでも修理をしてもらったことがありますが、
既存客を大切にするハートが熱い企業は大好きです。

> 家電を中心に、7年たったら「部品がないからもうおしまい」って切り捨てられる製品とその企業体質に対してなんだかなあと思います。
家電は流行廃れが多い分、アフターケアは浅いですね。
型遅れを安く買うには勇気がいります(苦笑)

> Kさん、元気に走っていますね。自分ももっと乗ってあげようと思いました。
実に充実に走ってくれています。
シリンダーカバーの傷をなんとかしらやらねばかわいそうと思いつつ、
なかなか手がつけられません。TT

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