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なおねおなおん -naoneonaon-

いつか振り返る日のためのワタシメモ

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樽生が帰ってくるかも 「ビールを語ろう(12737)」

昨日壊れちゃったと書いた樽生サーバー。あの後キリンのホームページから質問してみた。もう寿命なのかしらん?パーツ売りはしているの?と、決してクレームではなくお問い合わせを。
ほろ酔い…、というかしっかり酔って帰宅した昨夜、家電に着信が。聞けばキリンのお客様相談室からの連絡。不在なのでメールをしたという。PCには実にご丁寧なメールが。故障のお詫びに加え、担当社員によるピックアップかあるいは本社に着払いでサーバーを送れば交換してくれるとのころ。なんつー行き届いたアフターケア。心打たれて酔った頭で返信。さっそく送ります、と。しかし言ってみるもんだね。こんなに手厚い対応をしてもらえるなんざ、思ってもみなかった。買ったばかりならいざ知らず、いやというほど酷使してきたサーバー。そろそろ壊れても仕方ないか、くらいの気持ちでいたのに。
天晴れキリン!
いい企業だね。なおニン的には顧客満足度100%。これからもどんどん飲んであげる。
ちなみに。いつも「なまだる、なまだる」って言ってたんだけど、何を隠そう「たるなま」だったのね。キリンに出したメールにも生樽って書いちゃったし。ひらがなで書くとえらく印象が違うことに気付いてしまう。「なまだる」と「たるなま」。「なまだる」ってなんだか気怠い感じ。「樽」が「生」じゃないんだから。「生」が「樽」になってるわけで。
すまぬキリン。


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| 未分類 | 14:21 | comments:2 | trackbacks:0 | TOP↑

COMMENT

これからもどんどん...

すごいぞキリン!お客様にこんなセリフ言わせるとは。小さなことからコツコツと。その1杯を飲んでくれるお客様を大切に。きっと社内報とかで忍者屋敷がとりあげられるぞ!いっそ樽生1年分とか送ってくれたらいいのにね。

| のり平 | 2005/09/22 20:50 | URL | >> EDIT

Re:これからもどんどん...(09/22)

のり平さん
>いっそ樽生1年分とか送ってくれたらいいのにね。

これはかなり嬉しいねー。米一年分よりうれしいわ。

| なおニン | 2005/09/22 22:34 | URL | >> EDIT















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